Frågor och svar

Hur snabbt levererar ni?

- Under normala omständigheter levereras din beställning i Sverige inom 1-2 arbetsdagar. Om du lägger din beställning innan kl.12 (under vardagar ej fredag), levereras din order dagen efter antingen till din dörr (Post Nord Varubrev) eller till din lokala DHL Service Point.

Kan jag spåra min beställning?

- När din order lämnar vårt lager så får du ett automatiskt mail med en spårningslänk. Hittar du inte mailet? Vänligen kontrollera din skräppost.

Jag försöker beställa men det går inte.

- Kontrollera ditt kort så att det inte är spärrat från att handla online. Prova olika webbläsare. Och töm din cachehistorik. 

Hur mycket kostar frakten?

- Frakten beror på antal produkter och vikt. Frakten kostar antingen 39kr, 59kr eller 69kr inom Sverige. Vi erbjuder fri frakt på alla orders över 799kr.

Vilka fraktmetoder använder ni?

- Vi skickar med Post Nord Varubrev och DHL Service Point.

Jag har fortfarande inte fått min beställning, hur kommer det sig?

- En eller flera artiklar på din beställning kan vara slut i lager och detta kan leda till en liten försening. Kontakta vår kundtjänst om du inte har fått din order så hjälper vi dig direkt.

Vilka betalningsmetoder accepterar ni?

- Vi accepterar alla större kreditkort. American Express, Diners Club, Discover, Maestro, Mastercard och Visa. Vi accepterar Shop Pay, Apple Pay och Google Pay.

Kundinformation

Kundinformationen lagras i vårt register när beställningen görs. Pippi på Cirkus Webshop överför inte de insamlade personuppgifterna till tredje part för andra ändamål än de som rör behandlingen av beställningen eller som annars krävs enligt lag.

Diskrepans

Vi försöker alltid presentera den senaste, korrekta och tillförlitligaste informationen på vår webbplats. Ibland kan det dock förekomma vissa fel, t.ex. typografiska fel, ofullständiga eller felaktiga uppgifter eller fel färger. Vi är alltid på jakt efter dessa typer av fel och rättar dem så snart de upptäcks. Dessutom kan vi inte garantera att ett fotografi avbildar produkten exakt. Vi försöker alltid beskriva produkterna så nära den autentiska produkten som möjligt, men om det finns vissa avvikelser mellan bilden av produkten och den verkliga produkten som levereras till ditt hem ber vi om ursäkt för eventuella olägenheter som dessa fel kan medföra.Vi förbehåller oss rätten att ändra eller uppdatera produktinformationen när som helst, utan föregående meddelande. Pippi på Cirkus Webshop förbehåller sig rätten att vägra eller avbryta beställningar som gjorts på varor som listats till ett felaktigt pris.

Upphovsrätt & Cookies

Alla fotografier, texter och annat material på Pippi på Cirkus Webshop är skyddade av Pop House Creative Productions AB:s upphovsrätt och får under inga omständigheter reproduceras utan skriftligt medgivande från Pippi på Cirkus Webshop. Denna webbplats använder cookies men sparar ingen personlig information. Enligt EU-lagstiftningen om elektronisk kommunikation måste alla besökare på webbplatsen informeras om den avsedda användningen av cookies. En cookie är en liten textfil som lagras på din dator när du besöker en webbplats. Om du inte vill att cookies ska lagras på din dator och väljer att stänga av denna funktion kommer Pippi på Cirkus Webshop inte att kunna visas korrekt och du kommer inte att kunna handla hos oss.